원장님

[답변]원장님

네.

진재희님.
일반적으로 한약을 담는 파우치는 고온고열에도 견딜 수 있는 내부에 유리코팅이 되어져 있어 동일한 포장으로 해외로도 배송되고 있습니다. 그러나 운반과정에 무리한 충격이 가해져 내부의 코팅된 부분이 손상 될 경우 공기가 들어가 변질이 되거나 여름철 특히 약을 받으신 이후에 충분히 열을 식히지 않고 냉장고에 넣을 경우에도 간혹 변질될 가능성이 있습니다.
아마도 최근 무더위와 운반, 보관과정에서 약에 변질이 온 것으로 사료됩니다.

물론 처방약재는 매달 치료경과에 따라서 조금씩 변화가 됩니다.
그러나 말씀하신 것처럼 신맛이 날 정도의 약은 아닙니다.

해서 전화상으로 설명드린 것처럼 다시 약을 달여 보내들겠으며 받으신 이후에는 충분히 식힌후에 반드시 냉장보관해 주시기 바랍니다.

치료과정중 생리도 잘 배출되어 회복되어가는 과정인데 약을 받으시는 과정에 불편함을 드려 죄송합니다.
잘 챙겨드시고 다음달 좋을 결과 가지고 뵙기를 바랍니다.^^